Cinepeli

Política de Privacidad

Política de Privacidad de Cinepeli


Noviembre 2023

 

Cinepeli se compromete a proteger su privacidad. Solo usaremos la información que recopilamos sobre usted de manera legal de acuerdo con esta política y la legislación de protección de datos, en particular el RGPD del Reino Unido y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

 

1. Política General de Privacidad

 

1.1 Información recopilada

 

Recopilamos la información que usted elige proporcionarnos a través de formularios de consulta, al comprar nuestros productos y cada vez que nos envía un correo electrónico. Esto incluye la recopilación de detalles de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, detalles de participación, incluido su historial de compras y de visitas a atracciones, datos del dispositivo, incluidas direcciones IP, y detalles sobre su historial de navegación, tipo de navegador y frecuencia de sesión. Cookies: consulte nuestra Política de cookies separada.

 

 

1.2 También recopilamos información automáticamente sobre su visita a nuestro sitio web.

La información obtenida de esta manera, que incluye datos demográficos y patrones de navegación, solo se utiliza de forma agregada y, como tal, no puede utilizarse para identificarlo.

 

1.3 Esta información agregada se utiliza para:

 

Crear perfiles de marketing
Ayuda al desarrollo estratégico
Auditar el uso del sitio
 

1.4 Uso de información personal

 

Nuestras bases legales para recopilar y utilizar su información son las siguientes:

 

Contrato: necesitamos su información para celebrar y ejecutar nuestro contrato con usted
Consentimiento: cierta información se procesa porque usted ha dado su consentimiento.
Interés legítimo: parte de la información que recopilamos se utiliza para intereses comerciales legítimos, como:
Proporcionar actualizaciones sobre atracciones y/o servicios.
Obtener comentarios de los clientes para mejorar la calidad de nuestro servicio.
Competiciones de carrera
Promociones de terceros asociadas con Cinepeli
 

Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias
 

Al explorar sinópsis de películas y series, los clientes de países de la UE tendrán la opción de optar por recibir comunicaciones de marketing marcando una casilla. Estas comunicaciones incluyen, entre otras, correos electrónicos o notificaciones automáticas, que brindan información, consejos con personal de Cinepeli. Los clientes fuera de la UE tendrán la opción de desmarcar una casilla para optar por no recibir estas comunicaciones. Todos los destinatarios pueden darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento, haciendo clic en el proceso de darse de baja incluido en cada mensaje.

 

1.5 Sus derechos personales y cómo contactarnos

Tiene ciertos derechos según la legislación de protección de datos aplicable, incluido el derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

 

Dependiendo de la legislación de protección de datos que le sea aplicable, es posible que tenga algunos o todos los siguientes derechos con respecto a su información personal:

 

Derecho de acceso: el derecho a solicitarnos copias de su información personal;
Derecho a corregir: derecho a que se rectifique su información personal si es inexacta o está incompleta;
Derecho a borrar: el derecho a solicitar que eliminemos o eliminemos su información personal de nuestros sistemas, sujeto a ciertas limitaciones;
Derecho a restringir nuestro uso de su información: el derecho a "bloquearnos" el uso de su información personal o limitar la forma en que podemos usarla;
Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a solicitar que movamos, copiemos o transfiramos su información personal;
Derecho a oponerse: el derecho a oponerse a nuestro uso de su información personal, incluido cuando la usamos para nuestros intereses legítimos o cuando usamos su información personal para realizar perfiles para informar nuestra investigación de mercado y datos demográficos de los clientes (consulte la sección 1.5(v) arriba).
 

Para realizar consultas, ejercer cualquiera de sus derechos establecidos en esta Política de privacidad y/o presentar una queja, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@cinepeli.com

 

Si no está satisfecho con la forma en que manejamos cualquier queja que presente en relación con su información personal, puede remitir su queja al regulador de protección de datos correspondiente, que en México es la Oficina del Comisionado de Información. https://www.gob.mx/bienestar/acciones-y-programas/proteccion-de-datos-personales-313761

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará en todos los aspectos de acuerdo con las leyes de México.

 

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

Mantendremos su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario según el propósito para el que se proporcionó o hasta que usted solicite que se elimine. Incluso si eliminamos su información personal, es posible que persista en medios de respaldo o de archivo para fines legales, fiscales o regulatorios.